Case Study: Redução de Retornos e Otimização Logística para uma Multinacional de Mobiliário

Introdução

O nosso cliente é uma reconhecida multinacional americana, líder em soluções de mobiliário, responsável pelo design, desenvolvimento, fabrico e distribuição dos seus produtos. Neste estudo de caso, apresentamos como desenvolvemos e produzimos soluções de embalagem para esta marca, de forma a reduzir a taxa de retornos dos seus produtos e otimizar a eficiência da sua logística.

O Desafio

O cliente contactou a Verpakking com o intuito de redesenhar a sua embalagem anterior para um projeto de grande dimensão e desenvolver uma solução mais simples e económica. Isso envolveu uma abordagem completamente nova, com foco em:

  1. Diminuição do volume total da embalagem: Aumentar o número de artigos por contentor.
  2. Integração de todos os componentes na mesma embalagem.
  3. Impedir o movimento dos componentes no seu interior: Garantir estabilidade durante o transporte.
  4. Embalamento mais rápido e eficiente.
  5. Melhoria do aspeto e funcionalidade da embalagem: Melhorar a experiência de “unboxing”.

A Abordagem

Para atender às necessidades do cliente, foi proposto o desenvolvimento de um novo conceito de embalagem, assente nos seguintes aspectos:

  1. Diminuição do Volume Total da Embalagem:
    • Desenvolveu-se uma embalagem mais compacta, reduzindo o volume total e permitindo um aumento do número de artigos por contentor.
  2. Todos os Componentes na Mesma Embalagem:
    • A embalagem foi redesenhada para incluir todos os componentes necessários, eliminando a necessidade de múltiplas caixas e simplificando o processo logístico.
  3. Impedir o Movimento dos Componentes:
    • Foram incorporadas estruturas internas de cartão para segurar firmemente cada componente, impedindo movimentos indesejados durante o transporte e garantindo a integridade dos produtos.
  4. Embalamento Mais Rápido e Eficiente:
    • Implementaram-se sistemas de embalamento automatizados, reduzindo significativamente o tempo necessário para embalar cada produto.
  5. Melhoria do Aspeto e Funcionalidade da Embalagem:
    • A nova embalagem apresenta um design mais atrativo e funcional, melhorando a imagem da marca e proporcionando uma experiência de “unboxing” superior aos clientes.

O Resultado

O sucesso da solução apresentada pela Verpakking traduz-se nos seguintes números:

  1. Redução de cerca de 20% na dimensão da embalagem:
    • Comparando com a anteriormente utilizada pelo cliente, a nova embalagem é mais compacta, otimizando o espaço.
  2. Aumento de aproximadamente 51% na quantidade de embalagens transportadas por contentor/camião:
    • Passou de 64 para 97 unidades, aumentando a eficiência do transporte e reduzindo os custos logísticos.
  3. Diminuição da taxa de retornos relacionados com a embalagem:
    • A estabilidade e proteção melhoradas resultaram em menos danos aos produtos durante o transporte.
  4. Redução dos tempos de embalamento em cerca de 60%:
    • O processo automatizado e a integração de componentes na mesma embalagem permitiram um embalamento mais rápido e eficiente.

Conclusão

Este estudo de caso demonstra como a Verpakking conseguiu atender às necessidades de um cliente multinacional, fornecendo uma solução de embalagem inovadora e eficiente. A nova embalagem não só melhorou a eficiência logística e reduziu os custos, mas também contribuiu para a redução da taxa de retornos, fortalecendo a imagem da marca no mercado. Este projeto exemplifica o compromisso da Verpakking em oferecer soluções personalizadas e de alta qualidade para os seus clientes.